Política de envío

Política de envíos LUNICS


1. Tiempos de procesamiento del envío



Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 horas (excepto fines de semana y días festivos) posteriores a la realización del pedido. Tenga en cuenta que durante períodos de gran volumen, el tiempo de procesamiento puede tardar más de lo habitual.


2. Formas de envío y plazo de entrega

La forma de envío sera estándar y se realizará con la empresa de mensajería disponible en su ciudad, para hacer llegar su producto en tiempo y forma, sin contratiempos. Por tal motivo los tiempos de entrega pueden variar. Cualquier duda o aclaración tenemos diferentes canales de comunicación a través de nuestra pagina web https://lunics.mx/.


3. Costos
El costo de envío es gratuito, para todos los pedidos de menos de 60 cm³ volumétrico y limitado para productos de gran volumen. Los cuales se podrán acordar con el cliente para su envío.

4. Restricciones de envío
No enviamos a apartados postales.
No tenemos envíos internacionales.

5. Órdenes de seguimiento

 Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede realizar el seguimiento de su pedido utilizando el número de seguimiento en el sitio web de la compañía.


6. Artículos dañados o perdidos

Si recibe un artículo dañado o su pedido se pierde en tránsito, contáctenos. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible, lo que puede incluir proporcionar un reembolso o reemplazo.